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机场信息
阜阳西关机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台 | 出发大厅C02-C03柜台 |
| 售票柜台 | 出发大厅C02与C03柜台中间 | |
| 军人优先柜台 | 候机楼1号值机柜台 | |
| 候补柜台 | 出发大厅C01柜台 | |
| 候机区域 | 移动全球通贵宾室 | 候机厅北侧 |
| 头等舱、VIP贵宾室 | 候机厅南侧 | |
| 龙腾卡会员 | 候机厅南侧 | |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 到达厅东门南侧 |
| 国内行李提取转盘 | 到达口右侧转盘 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
公交车
公交19路：由汽车北站发车经由颍州路、东城墙、清河南路过阜南路到达机场路，耗时约45分钟。
出租车
以市中心为起点距离约13公里，耗时约20分钟，价格约20元。
驾车
外地旅客高速从阜阳南下，沿三环向西约20公里。
办理乘机手续
办理乘机手续
柜台办理
国内旅客请在C02-C03柜台办理值机、托运行李。（婴儿车请在办理乘机手续时交运）
机场购票
我们在C02-C03柜台之间设有售票柜台，为您提供机票查询与销售。
证件挂失
证件丢失的旅客请从出发大厅北侧公安值班室寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。
安 检
国内旅客请在办理乘机手续后，向左走100米安检01或02号通道进行安检。
候 机
登机口
国内出发旅客请从3号登机口登机。
贵宾室
我们在候机厅内提供移动全球通，龙腾卡、头等舱旅客贵宾室。分别位于候机厅南、北两侧。
到 达
行李查询
行李查询服务柜台位于到达厅东侧。若您有关于行李的问题，我们将为您提供帮助。
交通信息
公交车
公交19路经由清河路、颍州路到达汽车北站。末班车到19：30。
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1.机场售票柜台服务
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
2.值机柜台服务
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
3.特殊旅客/特殊行李服务
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
4.登机口服务
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
5.贵宾室服务
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
6.中转服务
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
7.到达服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
8.天合联盟优享服务
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
9.其他
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530东航。