机场信息
揭阳潮汕机场
- 基础设施
- 乘机流程
- 服务内容
| 设施 | 方位指引 | |
| 出发区域 | VIP、头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内） | 候机楼三楼出发大厅12号柜台 |
| 经济舱柜台（国内） | 候机楼三楼出发大厅2-12号柜台 | |
| 售票柜台（机场合作单位） | 候机楼三楼出发大厅1号门和3号门旁边 | |
| 值班主任/候补旅客柜台 | 候机楼三楼出发大厅13号柜台 | |
| 大件行李柜台 | 候机楼三楼出发大厅1号柜台（国内）、39号柜台（国际） | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 国内出发厅隔离区12号登机口斜对面 |
| 贵宾室 | 位于机场航站楼的南侧 | |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | 候机楼一楼国内到达厅隔离区内 |
| 行李提取转盘 | 候机楼一楼国内到达厅隔离区内 | |
| 失物招领联系方式 | 0663-6192205 | |
| 失物招领工作时间 | 06:00-22:00 |
- 行 前
- 办理
乘机手续 - 安 检
- 候 机
- 到 达
- 中 转
行 前
1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间
出租车
潮汕机场距离汕头喜来登酒店约40公里，距离潮州市区约25公里，距离揭阳市区约25公里，距离高铁潮汕站约18公里。潮汕机场出租车站位于候机楼一楼到达厅4号门出口循环道外道，汕头、揭阳、潮州三市出租车均可在潮汕机场营运，旅客搭乘出租车请按市别顺序排队，按目的地选择各自城市出租车。出租车按潮汕三市物价部门各自核定的计费标准打表计费。发生出租车服务纠纷，可分别向潮汕三市交通运管部门投诉或向潮汕机场停车场管理部门反映情况，投诉电话:汕头0754-114，揭阳0663-8534531，潮州0768-2279752，潮汕机场停车场服务电话:0663-6192123、6192112。
机场快线
服务咨询电话0663-3828788
机场官网
办理乘机手续
办理乘机手续方式
1）自助办理
我们办理登机牌的自助机器位于出发大厅中央，若您有行李需要托运，可前往2-13号柜台办理乘机手续。
2）柜台办理
搭乘我们航班的头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员，天合优享客人请前往12号柜台办理乘机手续，搭乘我们航班的经济舱旅客请前往2-13号柜台办理乘机手续，特殊旅客、晚到旅客、行李补托运旅客请前往13号柜台办理乘机手续。
机场购票
我们的售票柜台位于3楼出发大厅候机楼三楼出发大厅1号门和3号门旁边，为您提供机票查询、机票销售等服务。
证件挂失
若您的有效证件丢失，可前往3楼出发大厅1号门旁机场公安值班室寻求帮助。
温馨提示：本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟
安 检
国内旅客安检入口位于国内出发厅三楼一号值机柜台旁边通道，共有10条安检通道（1-9号为普通旅客通道、10号为头等舱、公务舱通道）。
候 机
登机口
隔离区1楼81、82是远机位登机口。3楼11-20A是廊桥登机口。
贵宾室服务
我们的贵宾室位于位于机场航站楼的南侧（接待商务银行、电信、移动、潮汕三市重要贵宾）和国内出发厅隔离区12号登机口斜对面（接待航空公司高端旅客，包括头等舱、公务舱、金银卡旅客等。提供专人全程引导、代办乘机、行李托运手续、代购保险、专用的贵宾停车场、专用的贵宾快捷安检通道、贵宾专用摆渡车等服务。
贵宾室设施
| 冷热饮品/茶点 | 报刊/杂志 |
| 宽带上网 | 航班信息查询 |
到 达
行李查询服务
我们东航行李查询柜台位于到达大厅内。若您有关于行李的问题，我们将为你提供帮助。
交通信息
出租车
潮汕机场距离汕头喜来登酒店约40公里，距离潮州市区约25公里，距离揭阳市区约25公里，距离高铁潮汕站约18公里。潮汕机场出租车站位于候机楼一楼到达厅4号门出口循环道外道，汕头、揭阳、潮州三市出租车均可在潮汕机场营运，旅客搭乘出租车请按市别顺序排队，按目的地选择各自城市出租车。出租车按潮汕三市物价部门各自核定的计费标准打表计费。发生出租车服务纠纷，可分别向潮汕三市交通运管部门投诉或向潮汕机场停车场管理部门反映情况，投诉电话:汕头0754-114，揭阳0663-8534531，潮州0768-2279752，潮汕机场停车场服务电话:0663-6192123、6192112。
机场快线
服务咨询电话0663-3828788
中 转
表示"有" 
表示"没有"- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③客舱遗留物品查询热线4006095530。